Главная | Уголовный юрист | Если товар не отремонтирован в гарантийный срок

Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта?

Возврат денег за технически сложный товар при нарушении срока ремонта по договору на гарантийное обслуживание Нарушение срока проведения ремонта по гарантии Нередко случается, что сданная вами в ремонт по гарантии вещь, все никак не вернется из мастерской. А при посещении пункта приема техники в сервисный центр вам дают какие-то непонятные и абстрактные ответы. На все ваши требования вы не получаете внятного ответа.

В данной норме права предписаны основные последствия нарушения сроков проведения ремонта. Также, этой статьей законодатель не ограничивается.

Законодательная база

Не забывайте, что если ваш конкретный случай не попадает прямо под положения данной статьи, то вы вправе ссылаться на правило аналогии нормы и действовать в рамках гражданского законодательства России. Таким образом, если по разным причинам гарантийный ремонт не был завершен в отведенный законом срок, то вы получаете право на: Забрать товар из этой мастерской и сдать его в другую. Все затраты на транспортировку должны вам возместить в первой мастерской, которая просрочила ремонт.

При этом чтобы сохранить гарантию, вторая мастерская тоже должна иметь сертификацию от производителя; Установить новые сроки гарантийного ремонта, если мастерская гарантирует, что выполнит все работы, и вы им поверили. При этом обязательно заключите об этом письменное соглашение; Требовать от мастерской значительного уменьшения стоимости ремонта если ремонт платный и не по гарантии.

если товар не отремонтирован в гарантийный срок что

Таким образом, за каждый день просрочки стоимость ремонтных работ будет снижаться на три процента. Если вы приняли решение на снижение стоимости ремонта, то помните, что нажиться на этом у вас не получится, так как снижение стоимости не может превысить саму стоимость. Максимум, что удастся сделать, это полностью избежать оплаты ремонта, но денег получить от мастерской, при таком соглашении, не получится.

При любом раскладе обстоятельств, все свои недовольства нужно излагать только письменно. Недовольства высказываются в форме претензии. Письменная претензия составляется в произвольной форме и должна содержать: Пи желании укажите, что если вас будут игнорировать, то вы обратитесь в суд; Дата составления и личная подпись заявителя. Претензию можно передать лично, но при этом потребуйте подтверждения о принятии документа. Также претензию можно направить и по почте ценным письмом с уведомлением о вручении.

Удивительно, но факт! Проверить сразу весь товар на соответствие качеству просто не возможно. Все затраты на транспортировку должны вам возместить в первой мастерской, которая просрочила ремонт.

Доказательства вручения претензии адресату сохраняйте у себя до полного исчерпания конфликтной ситуации. Продление срока действия гарантии после осуществления ремонта Немаловажным является вопрос о сроках гарантии на технику после проведения гарантийного ремонта. Тут законодатель продумал возможность приостановления течения гарантийного срока. Таким образом, если срок гарантии на купленную вещь составлял 12 месяцев, а поломка имела место быть на шестом месяце пользования и вы сдали прибор в гарантийную мастерскую, то с этого дня течение срока гарантии приостанавливается до того момента, как вы примите отремонтированный прибор в дальнейшее пользование.

О ремонте по гарантии без чека читайте тут.

Какой срок ремонта по гарантии может быть установлен по закону?

И все 12 месяцев вы сможете использовать для защиты своих прав. Таким образом, срок гарантийного ремонта соответствует сроку общей гарантии на прибор. Что касается коммерческого ремонта, то сроки гарантии исправленного прибора не прописаны в законодательстве и определяются исключительно соглашением о проведении ремонта.

Удивительно, но факт! Однако отсутствие необходимых для ремонта запасных частей и прочие аналогичные причины не являются основанием одностороннего нарушения срока ремонта.

Обычно мастерские гарантируют от двух недель до двух месяцев. В течение этого периода, гарантия распространяется на тот узел, который ремонтировался и на детали, которые были применены при ремонте. Таким образом, если после покупки в течение 14 дней покупатель обнаружил недостатки в технически сложном товаре, то он может требовать от продавца полного возврата стоимости товара, может требовать и полной замены товара на, точно такой же или на другой, но с такими же характеристиками.

Если срок в 14 дней прошел, то такое возмещение можно получить только при существенном нарушении сроков проведения гарантийного ремонта. Законом также установлено время реакции продавца на предъявленные покупателем требования. Вместе с этим, если продавец просрочил этот срок, то смело требуйте от него выплаты неустойки в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.

если товар не отремонтирован в гарантийный срок конечно, уже

Есть еще некоторые нюансы возврата денежных средств за купленный товар, в котором обнаружены недостатки, дающие право на возврат: Если товар был куплен в рассрочку, то потребителю будет возвращена та сумма, которую он успел оплатить на день предъявления претензий к качеству проданного товара. Также, продавец полностью возмещает проценты, которые были начислены за предоставление рассрочки; Если товар покупался за счет потребительского кредитования, то продавец должен не только вернуть стоимость товара, а также возместить покупателю все расходы, которые он понес в связи с оформлением кредита и выплаченные по кредиту проценты.

Иными словами, при возврате денег за товар, продавец также несет ответственность по возмещению расходов, которые покупатель понес пи осуществлении покупки. Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.


Читайте также:

  • Череповец сбитый пешеход в
  • Первая помощь при основных травмах в дтп
  • Ипотека сбербанк условия пенсионерам
  • Юрист по наследству в вао